Teknik Servis Programı

Web tabanlı teknik servis programı. Bulut tabanlı kullanımı kolay basit saha servis yönetimi. Ücretsiz demo kullanımı. Sizde test edin deneyin.

Demo Talebi

Teknik Servis Programı - Online Web Tabanlı Servis Yazılımı

Esn Servis web tabanlı online teknik servis programı. Esn Mobil uygulaması ile saha servis yönetimi

Teknik Servis Yönetimi

Servis Yönetimi

Gelen arıza ve bakım talepleri kayıt altına alınabilir ve saha ekiplerine yönlendirilebilir

Detay

Cihaz Yönetimi

Müşteride bulunan servis vermiş olduğunuz cihazlar(varlıklar) tüm detayları ile kayıt altına alınabilir

Detay

Bakım Takibi

Periyodik veya tek seferlik bakımlarınız kayıt altına alınabilir hatırlatma yapılabilir

Detay

Saha Yönetimi

Saha personeli Esn Mobil mobil teknik servis programı sayesinde sahada işlemlerini online veya offline gerçekleştirebilir

Detay

Kullanımı Kolay Teknik Servis Programı

Teknik servis süreçlerinizde oluşan verilerinizi analiz ediyormusunuz?

Esn web tabanlı teknik servis programı girilen tüm verilerin detaylı analizini sizinle paylaşır. İçeriğinde bulunan raporların yanında ihtiyaç duyduğunuz firmanıza özel raporlar geliştirilebilmektedir

Raporlar Esn Web içinden alınabildiği gibi otomatik olarak belirli gün ve saatlerde mail olarak sizinle paylaşılabilir

01

Servis Yönetimi

Etkin bir servis yönetimi sağlanmaktadır

02

Muhasebe

Dilerseniz Esn Web dilerseniz kendi muhasebe programınızla entegrasyon

03

Crm ve diğer modüller

Esn Web içinde farklı modülleri tek çatı altında kullanabilirsiniz

Bulut Tabanlı Teknik Servis Programı

Esn Servis - Teknik Servis Yönetimi

Teknik servise yönelik servis yönetimi. Servis süreçlerinin tamamı yönetilebilir. Gelen çağrıların kayıt altına alınması, alınan çağrıların yönlendirilmesi ve saha personeli tarafından çağrının sonlandırılması.

Biten servislerin Esn Web içinde veya kendi muhasebe programınızda faturalandırılması. Servis yönetimi ile birlikte stok veya crm gibi modüllerin kullanılması sağlanabilmektedir.

Detay

Teknik Servis Programı - Ücretsiz Deneyin

Esn Web teknik servis programını seçmeniz için birkaç neden

2008 yılından bugüne teknik servis süreçlerinin içindeyiz. Deneyimin sahada kazanıldığını düşünüyoruz. Demo çalışmaları ile birlikte binlerce firma ile kurulan temas ve neticesinde edinilen deneyimi firmanıza aktarıyoruz

Web tabanlı teknik servis programı internet olan tüm cihazlardan erişilebilir ve kullanılabilir. Server maliyeti gerektirmez. Verileriniz günlük haftalık yedeklenir

Gelişen teknolojiye ayak uydurmaya çalışıyoruz. Yazılımlarımızı devamlı güncelleyerek müşteri taleplerini en kısa sürede çözmeye çalışıyoruz. Firmanıza uyumluluğu en üst düzeye çıkarıyoruz.

Esn Web yalnızca teknik servis programı değil aynı zamanda teknik servis ile entegre çalışabilen crm, stok ve depo takibi, muhasebe programı. Amacımız aynı programda birçok departmanın uyum içinde çalışması

Esn Mobil

Saha servis ekibinizi kontrol altına alabilir ve rahatlıkla yönetebilirsiniz

Gps Konum Takibi

Anlık Konum Takibi

Cep telefonu üzerinden çalışanlarınızın konumu takip edilebilir

Fotoğraf Ekleme

Resim ve Video Ekleyin

Servise yönelik resim ve video ekleyebilirsiniz

İmza Alma

Teknisyen ve Müşteri İmzası

Teknik servis formunuza dijital imza ekleyebilirsiniz

Dijital Form

Formunuzu Dijitale Çevirelim

Kağıt olarak tuttuğunuz formlarınızı dijitale taşıyalım

Diğer Çözümlerimiz

Esn Web teknik servis programında farklı çözümler sağlıyoruz

Servis sürecinin müşterilerinizden sağlıklı bir şekilde alınmasını, hızlı ve pratik şekilde kayıt edilmesini, müşteri veya farklı tedarikçilerinizin her aşamada bilgilendirilmesini, servisin muhasebeye kadar sonuçlandırılmasını sağlıyoruz.

  • Müşteri portalı ile müşterinizin servis talebi açması ve geçmiş taleplerini görmesi sağlanabilir
  • Erp Muhasebe ve diğer farklı programlarla veri alış verişi (entegrasyon) sağlanabilir
  • Sms ve Email entegrasyonları ile müşteri ve farklı birimler anlık bilgilendirilebilir
  • Otomatik raporlama ile istenen gün ve saatte raporlar oluşturulabilir, email gönderilebilir
Tasarruf Edin

Teknik servis süreçlerinizi kontrol altına alarak tasarruflarınızı artırın

Verimliliği Artırın

Süreçleri online yönetin ve personel verimliliğinizi en üst düzeye çıkarın

Malzeme Takibi

Personel üzerindeki malzemeyi takip edin kaybolan stok maliyetinden kurtulun

Karlılığınızı Artırın

Daha fazla tasarruz edin, gereksiz masraflardan kurtulun ve karlılığınızı artırın

Web Tabanlı Teknik Servis Programı

Teknik servis program maliyetlerini gider olarak görmeyin

Özellikle bazı sektörlerde yedek parça ve personel maliyetleri her geçen gün artarken alacağınız teknik servis programı ile online olarak servis süreçlerini yönetebilir ve malzemeden, işçiliğe kadar birçok gider kaleminde tasarruf oluşturabilirsiniz. Kontrol edilebilir servis yönetimi sayesinde teknik servis programına vermiş olduğunuz ücretin çok daha fazlasını süreçlerin kontrolü sayesinde geri elde edebilirsiniz

All Testimonials