Crm -
Müşteri ilişkileri yönetimi

Aday müşteri sürecinden başlayıp satışa giden tüm süreçleri kayıt altına alın
Aktivite, randevu, teklif yönetimi ve daha fazlası

Neler Yapıyoruz?

Tamamen yerli ve web tabanlı Crm yazılımı. Mobil uygulaması ile efektif kullanım.

Potansiyel Müşteri

Sizin için potansiyel olan müşterileri kayıt altına alın aktivite oluşturun, teklif verin.

Detay

Aktivite Yönetimi

Müşterileriniz ile yapılan tüm görüşmeleri kayıt altına alın, analiz edin ve raporlayın.

Detay

Satış Fırsatları

Satış fırsatları oluşturun ve takip edin. Fırsatların kazanılan ve kaybedilenlerini raporlayın.

Detay

Satış Teklifleri

Müşterilerinize verilen ürün yada hizmet tekliflerini takip edin. Kazanılan ve reddedilen teklifleri analiz edin.

Detay

Neden bizi seçmelisiniz?

Değerli müşterilerimizin bizi tercih etme sebeplerinden bazıları

Deneyim

Deneyimi 2008 yılından bugüne kadar sektörde çalışarak kazandık. Kazandığımız deneyimi firmanıza aktarıyoruz.

Geliştirme

Esn Web yazılımını firmanıza özel geliştiriyor ve güncelliyoruz. Bulunduğunuz sektöre uyum gösteriyoruz.

Entegrasyon

Farklı muhasebe ve erp yazılımları ile entegrasyonlar gerçekleştiriyoruz. Veri alış verişine imkan sağlıyoruz.

Destek

Bu konuda iyi olduğumuzu iddaa ediyoruz. Crm satışından sonra teknik ve yazılımsal destekle yanınızdayız.

Modüler Yapı

Crm yazılımından Erp yazılımına evrilen süreç

Biz yalnızca crm programı değiliz. Crm genel bir kavram ancak genelde satış süreçleri olarak değerlendirilir. Esn Web olarak satış öncesi süreçten satış sonrası sürece kadar tüm depertmanları bir arada çalıştırıyoruz. Satış yapın, stok takip edin, fatura kesin, servis verin. Tamamı tek programda kayıt altında.

100%

Müşteri Memnuniyeti

100%

Kullanıcı Kolaylığı
01

Esn Mobil Crm Uygulaması

Sahada aktivite girin satış faaliyetlerinizi kayıt altına alın

02

Otomatik Raporlama

Belirli saat ve periyodlarda istediğiniz rapor mail adresinize gelsin

03

Email ve Sms Bildirimi

Yapılan işlemlerden sonra kullanıcı veya yöneticiye mail ve sms bildirimleri gönderilebilir

Teklif Yönetimi

Tekliflerinizi Takip Edin

Esn Web Crm içinde tekliflerinizi hazırlayabilir, gönderebilir ve raporlayabilirsiniz. Teklif hazırlamak için ürün ve hizmet kartları açıldıktan sonra aday veya müşterilerinize teklif gönderebilirsiniz.

Firmanızın teklif şablonları tasarlanarak Esn Web içine entegre edilmektedir. Mail hesabınızı içeri tanımlayarak tekliflerinizi mail olarak gönderebilirsiniz.

Detay

Neden Esn Web Crm?

Esn Web crm programını seçmeniz için birkaç neden

2008 yılından bugüne crm süreçlerinin içindeyiz. Deneyimin sahada kazanıldığını düşünüyoruz. Demo çalışmaları ile birlikte binlerce firma ile kurulan temas ve neticesinde edinilen deneyimi firmanıza aktarıyoruz

Web tabanlı teknik servis programı internet olan tüm cihazlardan erişilebilir ve kullanılabilir. Server maliyeti gerektirmez. Verileriniz günlük haftalık yedeklenir

Gelişen teknolojiye ayak uydurmaya çalışıyoruz. Yazılımlarımızı devamlı güncelleyerek müşteri taleplerini en kısa sürede çözmeye çalışıyoruz. Firmanıza uyumluluğu en üst düzeye çıkarıyoruz.

Esn Web yalnızca crm değil aynı zamanda crm ile entegre çalışabilen teknik servis, stok ve depo takibi, muhasebe programı. Amacımız aynı programda birçok departmanın uyum içinde çalışması