Hoş Geldin Liyamed

Hoş Geldin Liyamed: Teknik Servis ve Yedek Parça Süreçlerinde ESN Sistem

Sağlık teknolojileri ve medikal çözümler alanında faaliyet gösteren Liyamed, teknik servis operasyonlarını dijitalleştirmek, yedek parça ve depo süreçlerinde tam kontrol sağlamak amacıyla ESN Web ve ESN Mobil altyapısını tercih etti. Bu iş birliği ile servis, bakım, arıza ve yedek parça yönetimi tek merkezden izlenebilir hale geldi.

ESN Web sayesinde Liyamed merkez ofisi; açılan medikal cihaz servis kayıtlarını, oluşturulan iş emirlerini, saha ekiplerinin durumunu ve servis süreçlerinde kullanılan tüm yedek parça hareketlerini tek bir platform üzerinden takip edebiliyor. Servis işlemleriyle entegre çalışan yedek parça ve stok yönetimi sayesinde, depo giriş-çıkışları otomatik olarak kayıt altına alınıyor ve parça takip doğruluğu üst seviyeye çıkarılıyor.

Saha ekipleri ESN Mobil üzerinden kendilerine atanan iş emirlerini anlık olarak görüntüleyebiliyor, servis durumlarını güncelleyebiliyor ve sahada kullanılan yedek parçaları anında sisteme işleyebiliyor. Bu yapı sayesinde teknik servis saha yönetiminde hız artarken, iletişim kopuklukları ve operasyonel hatalar minimum seviyeye indiriliyor.

Liyamed’in ESN Sistem altyapısını tercih etmesiyle birlikte; teknik servis süreçleri daha izlenebilir, saha operasyonları daha verimli ve yedek parça yönetimi çok daha kontrollü hale geldi. ESN Sistem Yazılım olarak Liyamed ailesine hoş geldiniz diyor, bu iş birliğinin uzun soluklu ve başarılı bir şekilde devam etmesini diliyoruz.