• 20 yıllık bilgi ve birikimimiz ile
    İş Dünyasına özel yazılımlar geliştiriyoruz
    Demo Talebi
  • Esn Sistem Yazılım Çözümleri
    Pazarlama ve Satış departmanlarından başlayan süreç
    Satış sonrası servis hizmetlerine kadar takip edilebilmektedir.
    Demo Talebi

Esn Mobil Android

Android uyumlu cihazlar ile sahada online işlem yapabilirsiniz.

Online Kullanım

Esn Mobil Android uygulamasında tüm işlemler online olarak anlık yapılabilmektedir.

Anlık Bildirim

Merkezden saha personeline yönlendirilen işler telefon yada tablet üzerinde bildirim olarak görünebilmektedir.

Konum Takibi

Esn Mobil Crm ve Servis uygulamasını kullanan saha personelinin konum takibi rahatlıkla yapılabilmektedir.

Elektronik İmza

Servis, Teklif ve Sipariş işlemlerinde oluşturulan form içersine telefon yada tablet üzerinden elektronik imza alınabilmektedir.

Resim Eklentisi

Yapılan servis ve pazarlama işleminden sonra kamera yada galeri üzerinden resim eklenebilmektedir.

Barkod Entegrasyonu

Servis ve stok işlemlerinde cihaz veya yedek parça üzerindeki barkod kamera tarafından okutularak işlem yapılabilmektedir.

Pdf Form Gönderimi

Servis, Teklif ve Sipariş sonrasında oluşturulan form Pdf olarak indirilebilmekte veya email gönderilebilmektedir.

İşlem Geçmişi

Sahada online olarak müşteride yapılmış olan işlemler sorgulanabilmekte ve ekrana getirilebilmektedir.

Google Harita Entegrasyonu

Müşteri adresi yada müşteri konumuna göre harita üzerinde navigasyon özelliği kullanılabilmektedir.

Mesaj Takibi

Saha personelinin kendi arasında mesajlaşması sağlanabilmektedir. Girilen tüm mesajlar sistemde kayıtlı tutulmaktadır.

Modül Listesi

Modül seçeneği sayesinde kullanacağınız paket programı kendiniz oluşturabilirsiniz.

Servis Yönetimi

Satış sonrası teknik servis yönetimi yapılabilmektedir. Müşteri, cihaz, bakım ve servis kayıtları oluşturulabilmektedir.

Stok Yönetimi

Stok ve Depo Yönetimi yapılabilmektedir. Depo, Barkod, Seri Numara, Lot ve Raf Takibi, Sayım işlemleri yapılabilmektedir

Satış Yönetimi

Satış yönetimi altında satış teklif yönetimi, fırsat takibi ve satış hedefleri oluşturulabilmektedir.

Pazarlama Yönetimi

Pazarlama modülü altında oluşturulan potansiyel müşterileri ve yapılan görüşmeler, randevular takip edilebilmektedir.

Sipariş Yönetimi

Sipariş Yönetimi altında alınan ve verilen siparişler ister yurt içi ister yurt dışı olarak takip edilebilmektedir.

Sevkiyat Yönetimi

Alınan siparişler statü durumları oluşturularak sevkiyat takip ekranı ile son durumları takip edilebilmektedir.

Finans Yönetimi

Banka, Kasa, Kredi Kartı, Fatura ve diğer ticari ön muhasebe işlemleri bu modül ile yapılabilmektedir.

Muhasebe Yönetimi

Ticari sistem üzerine hesap planı oluşturularak muhasebe fiş kayıtları ve bilanço gibi muhasebesel işlemler yapılabilmektedir.

Proje Yönetimi

Proje bazlı çalışan firmaların proje gelir ve giderlerini, çalışma sürelerini takip etmeleri sağlanmaktadır.

İthalat Yönetimi

İthalat yapan firmaların ithalat dosya takibi ve ithalat masraflarını girerek stok maliyetleri takip edilebilmektedir.

Üretim Yönetimi

Üretim yapan firmalar üretim reçeteleri oluşturarak maliyetleri, malzeme ihtiyaç planlamalarını takip edebilmektedir.

E-Çözümler

E-Fatura, E-Arşiv, E-irsaliye, E-Defter ve E-ihracak kayıtları oluşturulabilmekte ve Gelir İdaresi Başkanlığına gönderilebilmektedir.

Satınalma Yönetimi

Satınalma departmanı satınalma tekliflerinin girerek takibini yapabilir ve en uygun teklifi tek tuşla siparişe dönüştürebilmektedir.

Talep Yönetimi

Talep yönetimi sayesinde satınalma birimine satınalma talepleri iletilebilir, onay ve red mekanizmaları ile takibi yapılabilmektedir.

Sözleşme Takibi

Özellikle servis hizmeti veren firmalar periyodik olarak yapacakları sözleşmeleri oluşturarak takibini yapabilmektedir.

Görev Takibi

Firma içi personel arasında görev dağılımı oluşturulabilir ve görev takibi yapılabilmektedir.

Sektörler Çözümler

Çalışma yapmış olduğumuz sektörlerden bazıları

MEDİKAL

True Crm teknik servis yönetimi başta olmak üzere teklif ve stok yönetimi modülleri ile medikal sektöründe deneyim sağlamıştır.

MAKİNE

Makine sektöründe cihaz satışında yapılan pazarlama ve satış faaliyetlerinin yanında stok ve teknik servis yönetimi tarafında çalışmalar yapılmıştır.

FOTOKOPİ

Fotokopi cihazlarının servis ve kiralamasını yapan firmalara uzun yıllardır yazılımsal çözümler uygulanmaktadır.

UPS

Ups sektöründe çalışan firmalar True Crm sayesinde akü değişimlerini ve bakım sözleşmelerini eksiksiz takip edebilmektedir.

POMPA

Özellikle teknik servis ve stok takibi konusunda pompa sektöründe bulunan firmalara yazılımsal çalışmalar yapılmıştır ve yapılmaktadır.

GÜVENLİK

Güvenlik cihazlarının satışı sırasında teklif takibi, satış sonrası saha servis yönetimi uygulamaları geliştirilmiştir.

MEKANİK MÜHENDİSLİK

Mekanik taahhüt sektöründe çalışan firmalara projelerinin maliyatini görmek için çeşitli yazılımsal ürünler geliştirilmiştir.

İŞ MAKİNELERİ

İş Makineleri sektöründe satış sonrası servis ve bakım hizmetleri için yazılımsal çalışmalar gerçekleştirilmiştir.

ISITMA SOĞUTMA

Isıtma soğutma sektöründe saha servisleri için uygulamalar geliştirilmiştir. Sahada yapılan bakım ve servis hizmetleri online girişi sağlanmıştır.

Bizden Haberler

İstem Tıbbi Cihazlar Teknik Servis Programında Esn Sistem Yazılım Firmasını Seçti.

İstem Tıbbi Cihazlar medikal sektöründe satışını yapmış olduğu medikal cihazların satış sonrası teknik servis ve bakım hizmetlerini yönetebilmek amacıyla Esn Sistem Yazılım ile çalışmaya karar verdi. Açılan servis ve bakım işlemleri sahada bulunan personele yönlendirilebilmekte, sahada bulunan personel cihaz yanında servis işlemlerini online olarak Esn Mobil Android Servis Uygulamasıtamamlayabilmektedir. Ayrıca cihazlara yapılan periyodik bakım anlaşmaları sisteme kaydedilerek yapılacak olan bakımlar sistem kullanıcılarına otomatik olarak hatırlatılabilmektedir. Detay

Sigma Pompa Aş. satış ve pazarlama faaliyetlerinde True Crm Programını seçti.

Sigma Pompa Aş. satış ve pazarlama faaliyetlerinin takibinde True Crm Programını tercih etti. Pompa Sektöründe yer alan Sigma Pompa Aş. satışını yapmış olduğu pompaların teknik özellikleri ve resimleriyle birlikte stok kartlarını oluşturduktan sonra tekliflerinde oluşturduğu stok kartlarını çağırıp resimli ve teknik özellikli teklifleri hazırlayabilmektedir. Bunun yanında yapılan satış ve pazarlama görüşmelerinde True Crm Aktivite Takibini kullanmaktadır. Detay

Mak-ser Makina Platform Esn Mobil Android Servis Uygulamasını Seçti.

Makser Makine vinç ve personel yükseltici platformlarının satışını, kiralamasını ve satış sonrası teknik servis hizmetini vermektedir. Satışını yapmış olduğu iş makinalarını sisteme tanımlayarak satış tarihi, garanti bitiş tarihi vb detay bilgileri cihaz kartına tanımlayabilmektedir. Bunun yanında iş makinalarına yapılacak olan arıza ve bakımların teknik servis takibini yapabilmektedir. Saha personeline Esn Mobil Android Servis Uygulaması kullandırarak hem zamandan kazanıp hemde gereksiz evrak yoğunluğunu azaltabilmektedir.Detay