Kartal İstanbul Türkiye

90 (216) 574 47 78

Esn Sistem

Crm ve teknik servis programı başta olmak üzere sektörel iş yazılımları ve satış sonrası desteği sunmaktayız.

İletişim

Soğanlık Orta Mahalle Alpaslan Sokak Yek Tower D:43
Kartal İstanbul, Türkiye
esn@esnsistem.com
+90 (216) 575 47 78

Takip Edin

Teknik Servis Programı Teknik Servis Programı

Servis kayıtları, bakım planı ve müşteri yönetimi için profesyonel yazılım çözümü. ESN Teknik Servis Programı.

Teknik Servis Programı Temel Özellikler

Servis Süreçlerini Otomatikleştiren Akıllı Yönetim Modülleri

Servis Takibi

ESN Sistem Teknik Servis Programı , gelen ve giden servis kayıtlarını tek ekrandan yönetmenizi sağlar. Tüm işlemler dijital olarak arşivlenir.

Periyodik Bakım Takibi

ESN Web ile cihazlara ait bakım periyotlarını planlayabilir, otomatik hatırlatmalarla müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.

Saha Servis Yönetimi

ESN Mobil uygulamasıyla saha ekipleri servis fişlerini, fotoğrafları ve imzaları anında sisteme aktarır.

Garanti ve Cihaz Takibi

Cihazların garanti bitiş tarihleri, seri numaraları ve geçmiş servis kayıtları sistemde saklanır. Hızlı erişim sağlar.

Teknik Servis Programı Nedir

Teknik Servis Programı Nedir?

Teknik servis programı; servis, bakım ve onarım süreçlerini dijitalleştiren yönetim yazılımıdır. ESN Sistem , tüm servis akışını tek platformda toplar.

Teknik Servis Programının Amacı

Teknik Servis Programının Amacı

Servis taleplerini kayıt altına almak, arıza süreçlerini hızlandırmak ve ekip performansını ölçmek için tasarlanmıştır. ESN Web Servis Yazılımı masaüstü yönetimi kolaylaştırır.

Teknik Servis Yazılımı Faydaları

Teknik Servis Yazılımı Faydaları

Zaman kaybını azaltır, müşteri memnuniyetini artırır ve servis verilerini analiz etmenizi sağlar. ESN Mobil saha erişimiyle fark yaratır.

Teknik Servis Programı Nasıl Çalışır

Teknik Servis Programı Nasıl Çalışır?

Servis kayıtları oluşturulur, görevliler atanır, yapılan işlemler anlık olarak sistemde güncellenir. ESN Sistem verileri bulutta güvenli şekilde saklar.

Teknik Servis Programı Nedir?

Servis, Bakım ve Arıza Yönetimini Dijitalleştiren Sistem

Teknik servis programı , arıza kayıtlarının oluşturulmasından bakım planlamasına kadar tüm servis sürecini yönetir. ESN Web masaüstü kontrolü, ESN Mobil ise saha erişimi sağlar.

Daha Fazla Bilgi

Teknik Servis Programı Modülleri

Servis Takibini Kolaylaştıran Entegre Bileşenler

ESN Sistem Teknik Servis Programı ile servis, bakım, garanti, envanter ve ekip süreçlerini tek platformdan yönetin. Tüm veriler bulut altyapısıyla korunur.

Daha Fazla Bilgi
Servis Takibi

Servis Takibi

Servis fişlerini oluşturun, teknisyen atayın, durumları anlık izleyin. ESN Web Servis Takibi süreçleri hızlandırır.

Bakım Yönetimi

Bakım Yönetimi

Periyodik bakım planları oluşturun, hatırlatmalar alın, geçmiş bakımları tek ekrandan görüntüleyin.

Cihaz Envanter Yönetimi

Cihaz Envanter Yönetimi

Tüm cihazların seri numaraları, garanti tarihleri ve servis geçmişleri kayıt altındadır. ESN Sistem anında erişim sunar.

Ekip Yönetimi

Ekip Yönetimi

ESN Mobil ile teknisyenlerin konumlarını izleyin, görev atayın, yapılan işlemleri anlık takip edin.

Garanti Takibi

Garanti Takibi

Garanti başlangıç ve bitiş tarihlerini otomatik takip edin. ESN Web sisteminde garanti uyarılarıyla süreci kaçırmayın.

Raporlama ve Analiz

Raporlama ve Analiz

ESN Sistem Teknik Servis Programı , tüm servis kayıtlarından performans, maliyet ve süre analizleri üretir.

Teknik Servis Programı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)

Teknik servis yazılımı , arıza, bakım, garanti ve ekip yönetimi süreçlerini dijital ortama taşır. ESN Mobil saha servis yönetimiyle entegre çalışır.

Servis, bakım ve garanti süreçlerini yönetmek için kullanılan yazılımdır. ESN Sistem tüm işlemleri tek panelde toplar.

ESN Mobil ile teknisyenler, servis fişlerini ve fotoğrafları sahadan sisteme aktarabilir. İş emri durumu anında güncellenir.

Evet. Cihazların garanti tarihleri, geçmiş servisleri ve müşteri bilgileri kayıt altına alınır. ESN Web üzerinden anında erişilebilir.

Evet. ESN Sistem bulut tabanlı çalışır. Veriler güvenli sunucularda saklanır ve her cihazdan erişilebilir.

Beyaz eşya, elektronik, endüstriyel cihazlar, medikal ekipman ve altyapı firmaları ESN Servis Programı nı etkin biçimde kullanır.

Evet. ESN Mobil çevrimdışı çalışabilir. İnternet geldiğinde veriler otomatik senkronize edilir.

Bakım tarihleri planlanabilir, yaklaşan tarihler için otomatik e-posta veya SMS bildirimi gönderilebilir.

Evet. ESN Sistem teknik servis yazılımı kiralama modeliyle sunulur. Uygun fiyatlı, güncel ve hızlı kurulumludur.

ESN Mobil
Saha Servis ve Crm Uygulaması
Ücretsiz İndirin

Fotoğraf ekleme, imza alma, form oluşturma, checklist yönetimi ve konum takibi özellikleriyle crm ve servis süreçlerini mobil cihazınızdan yönetin. ESN Mobil ile sahadaki tüm işlemleri anında kayıt altına alın. Ücretsiz Google Play ve Apple Store üzerinden indirebilirsiniz.

Mutlu Müşteriler

Esn Web ve Esn Mobil crm ve teknik servis programı kullanan mutlu müşterilerimiz.

“Esn Web sistemi ile saha ekibimizi yönetiyoruz. Satış tekliflerimizi veriyor ve yedek parça takibimizi yapabiliyoruz.”

Mert Şahin Yıldırım

Arlift

“Daha önce kullandığımız programdan verilerimiz taşınıp Esn Web ve Esn Mobil kullanımına geçtik. Logo ile entegre ve istediklerimizi yapan bir firma. İlgileri için teşekkürler.”

Nurullah Ağaoğlu

Emsa BT

“Esn Mobil yazılımını saha servis ekibi için kullanıyoruz. Hizmet verdiğimiz plastik enjeksiyon makinalarının servis ve bakım takibinde kullanıyoruz. Memnunuz. Teşekkürler Esn Sistem.”

Suat Epsileli

Asb Makine

“Yazılım teknik servis takip, müşteri takip ve yönetim kısmında kullanıyoruz cok basarılı ve kararlı bir yazılım, yazılım güncelleme ve destek anlamında çok ilgililer kesinlikle tavsiye ederim.”

Digimania Dm Makine
Gürcan Kurtaran

Digimania