Servis sırasında çekilen fotoğrafları anında kaydedin. Yapılan işlemlerin görsel kayıtlarını tutarak raporlamayı güçlendirin.
Servis tamamlandığında müşteriden dijital imza alın. Onay süreçlerini hızlandırın ve belge kaybını önleyin.
Servis türüne göre özel formlar ve checklistler oluşturun. Saha kontrollerini standart hale getirin.
Saha personelinin anlık konumunu izleyin, ziyaret geçmişi ve rota raporlarını görüntüleyin. Operasyon verimliliğini artırın.
ESN Mobil, teknik servis ekiplerinin sahadaki tüm işlemleri mobil cihaz üzerinden yönetmesini sağlar. Fotoğraf ekleme, imza alma ve form doldurma gibi işlemleri kolaylaştırır.
Amaç; ofis ve saha arasındaki iletişimi hızlandırmak, servis süreçlerini dijitalleştirmek ve operasyon verimliliğini artırmaktır.
Her servis için özel kontrol listeleri tanımlayın. Eksiksiz ve hatasız işlemler için saha ekiplerine dijital rehber sunun.
Personelin sahadaki konumunu ve servis süresini anlık olarak görüntüleyin. Zaman yönetimi ve planlama süreçlerini optimize edin.
ESN Mobil, sahada çalışan ekiplerin tüm servis süreçlerini cep telefonlarından yönetebilmesini sağlar. Fotoğraf ekleme, imza alma, form doldurma ve konum takibi özellikleriyle saha operasyonlarını kolaylaştırır.
Daha Fazla BilgiESN Mobil, fotoğraf ekleme, imza alma, form oluşturma ve konum takibi gibi özellikleriyle sahadaki tüm işlemleri ofisle senkronize eder. Servis yönetimi artık cebinizde.
Daha Fazla BilgiYapılan işlemleri belgelemek için anında fotoğraf çekin ve kaydedin. Görsel raporlama ile servis geçmişi güçlenir.
Servis işlemi sonunda müşteriden dijital imza alın. Onay süreçleri hızlanır, kağıt ihtiyacı ortadan kalkar.
Servis ve bakım süreçleri için dinamik formlar oluşturun. Checklist ile yapılan her işlemi adım adım kontrol edin.
Personelin anlık konumunu görüntüleyin, ziyaret geçmişi ve rota raporlarını analiz edin. Verimliliği artırın.
ESN Web ile tam entegrasyon sayesinde saha ve merkez ofis arasında veri akışı anlık olarak gerçekleşir.
ESN Mobil, saha ekipleri için geliştirilmiş akıllı bir servis yönetim uygulamasıdır. Aşağıda ESN Mobil hakkında sıkça sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.
ESN Mobil, teknik servis ve saha ekiplerinin iş emirlerini, formları, imzaları ve konum bilgilerini mobil cihaz üzerinden yönetmesini sağlayan bir uygulamadır.
ESN Mobil, Android ve iOS işletim sistemli akıllı telefonlarda ve tabletlerde sorunsuz çalışır. ESN Web ile senkronize biçimde çalışır.
Evet. Servis tamamlandığında müşteriden dijital imza alınabilir ve yapılan işlerin fotoğrafları anında sisteme eklenebilir.
Saha personelinin konumu GPS üzerinden alınır. Yöneticiler personel hareketlerini, ziyaret geçmişini ve rota detaylarını görebilir.
Evet. Servis türüne göre özel formlar ve checklistler tanımlanabilir. Her ekip veya hizmet türü için farklı form şablonları oluşturabilirsiniz.
Evet. İnternet bağlantısı olmadığında da veri kaydı yapılabilir. Bağlantı sağlandığında bilgiler otomatik olarak ESN Web ile senkronize edilir.
Fotoğraf ekleme, imza alma, form oluşturma, checklist yönetimi ve konum takibi özellikleriyle crm ve servis süreçlerini mobil cihazınızdan yönetin. ESN Mobil ile sahadaki tüm işlemleri anında kayıt altına alın. Ücretsiz Google Play ve Apple Store üzerinden indirebilirsiniz.
Esn Web ve Esn Mobil crm ve teknik servis programı kullanan mutlu müşterilerimiz.