
Bankacılık ve finans sektöründe Türkiye’nin en köklü kurumlarından biri olan Ziraat Bankası, operasyonel süreçlerde hız ve doğruluk elde etmek amacıyla ESN Web ve ESN Mobil altyapısı ile entegre çalışma yapısını kullanmaya başladı. Bu entegrasyon sayesinde bankaya gelen iş emirleri, talepler ve operasyon kayıtları otomatik olarak ESN Web içerisine aktarılabiliyor. Böylece tüm süreçler tek bir sistem üzerinden yönetilebilir hale geldi.
Entegrasyon kapsamında Ziraat Bankası tarafında oluşturulan kayıtlar, hiçbir manuel işleme ihtiyaç duyulmadan gerçek zamanlı olarak ESN Web üzerinde oluşturuluyor. Mobil uygulama olan ESN Mobil ise sahadaki ekiplerin kayıtları anlık olarak güncellemesine, iş durumlarını değiştirmesine ve gerekli bilgilendirmeleri bankaya eş zamanlı iletmesine imkân tanıyor. Bu sayede hem operasyonel hız artıyor hem de süreçlerdeki hatalar minimuma indiriliyor.
Yapılan bu entegrasyon ile birlikte Ziraat Bankası; doğrulama, güncelleme ve raporlama işlemlerini çok daha verimli bir şekilde yönetebiliyor. ESN Sistem Yazılım olarak böylesine güçlü bir kurumun dijital süreçlerinde çözüm ortağı olmaktan büyük memnuniyet duyuyoruz. Ziraat Bankası ile bu iş birliğinin uzun soluklu, başarılı ve verimli bir şekilde devam etmesini diliyoruz.