Hoş Geldin Levent Makina

Levent Makina, Dijital Dönüşümde ESN Sistem’i Tercih Etti

Makine sektöründe faaliyet gösteren Levent Makina , müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) , teknik servis , stok takibi süreçlerinde verimliliği artırmak amacıyla ESN Web ve ESN Mobil çözümlerini kullanmaya başladı. Bu geçiş ile birlikte firma, müşteri taleplerini, servis süreçlerini ve saha ekiplerinin performansını tek bir sistem üzerinden yönetebilir hale geldi.

ESN Web’in web tabanlı yapısı sayesinde Levent Makina, ofis içi ve saha ekipleri arasında tam zamanlı veri paylaşımı sağlıyor. Mobil uygulama olan ESN Mobil ise saha teknisyenlerinin, servis formlarını, müşteri bilgilerini ve yedek parça kayıtlarını anlık olarak girebilmesine imkân tanıyor. Logo Entegrasyonu ile veriler anlık olarak Logo Muhasebe programı ile senkronize çalıştırılıyor. Bu sayede hem zaman tasarrufu hem de müşteri memnuniyetinde artış sağlanıyor.

ESN Sistem Yazılım olarak, makine sektöründeki iş ortaklarımızın dijital dönüşüm süreçlerinde güvenilir çözüm ortağı olmaktan gurur duyuyoruz. Levent Makina ile bu iş birliği sürecinde başarılı, verimli ve sürdürülebilir bir dijital yolculuk diliyoruz.