Müşteri talep portalı teknik servis programı kullanan firmaların müşteri taleplerini alması için geliştirilmiş web tabanlı arayüzdür. https://talep.esnsistem.com web sitesinden giriş yapılarak işlemler rahatlıkla gerçekleştirilebilmektedir. Müşterilerinize verilerek kullanıcı adı şifre ile talep ekranına giriş yapılabilir, yeni servis kaydı oluşturulabilir, geçmiş servisler sorgulanabilmektedir. Açık ve kapalı servis fişleri görüntülenebilir, servis formları indirilebilmektedir.