Fırsat Yönetimi
Fırsat Yönetimi
Fırsat yönetimi crm programı içinde satış yönetimi altında bulunmakta olup ileriye dönük satış fırsatları kayıt altına alınıp takip edilebilmektedir. Satış fırsatlarının gerçekleşme olasılığı fırsatın türü fırsatın tutarı gibi bilgiler girildikten sonra satış oluşması durumunda teklife rahatlıkla dönüştürebilmektedir. Satış fırsatları genelde fuar veya yapılan çeşitli kampanyaların kayıt altına alınmasında kullanılmaktadır. Böylece yapılan kampanyanın ne kadar etkili olup olmadığı raporlanabilmektedir