Servis Fişi

Teknik Servis Programında satış sonrası bakım, onarım, servis işlemlerinin girildiği ekrandır. Müşteriden gelen çağrı neticesinde açılan servis kayıt ekranında müşteri, müşteriye ait cihaz, çağrı tarihi, servisi bildiren yetkili bilgileri girilebilir. Girilen bilgiler ile servis kaydı açılmış olur. Açık olan servis fişleri ekip takip ekranında açık olarak bekler ve servis gerçekleştirildikten sonra servis sonucu, giden teknisyen, kullanılan malzeme girilerek servis kaydı kapatılmaktadır.

Esn Sistem Yazılım @2008 Crm Modüller